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Kindersicherung für die RTL+ Mediathek

In der RTL+ Mediathek können Sie und Ihr Kind Inhalte von RTL jederzeit online ansehen. Im Browser, in der RTL+ App sowie am Smart TV können Sie für Ihr Kind ein Kinderkonto anlegen. Über dieses Konto haben Sie Zugriff auf viele altersgerechte Inhalte. Achtung: In der App und am Smart TV benötigen Sie einen kostenpflichten Premiumaccount, um auf dieses Kinderkonto zugreifen zu können! Mit dem Premium-Account können Sie zudem einen Jugendschutz PIN einrichten, welcher verhindert, dass Ihr Kind Inhalte auf der Erwachsenen-Seite sehen kann.

Wie Sie die RTL+ Mediathek im Browser, am Smart TV und in der App kindersicher einstellen können, erfahren Sie in dieser Anleitung.

Wichtig: Technische Einstellungen allein sind kein hundertprozentiger Schutz für Ihr Kind. Es besteht weiterhin die Möglichkeit, dass es unangemessene Inhalte zu sehen bekommt oder – je nach Plattform – auch mit Fremden in Kontakt kommt. Bleiben Sie daher mit Ihrem Kind über die Nutzung von Geräten und Diensten im Gespräch und bieten Sie sich als Ansprechperson für Probleme an.

Inhalt

1. Einstellungen im Browser

1.1 Konto anlegen

Wenn fertig, abhaken!

Um Inhalte speichern und ein Kinderprofil anlegen zu können, benötigen Sie zunächst einen eigenen Account.

  1. Öffnen Sie die Seite tvnow.de
  2. Wählen Sie oben links den Button Einloggen.
  3. In der Anmeldemaske steht oben in kleiner Schrift Hast du noch keinen Account? Registrieren. Klicken Sie diesen Text an.
  4. Nun können Sie Ihre Emailadresse eingeben und sich ein starkes Passwort überlegen. Tipps für die Passwortsuche können Sie der Infobox entnehmen.
  5. Geben Sie zudem Ihr Geburtsdatum an.
  6. Sie können auswählen, ob Sie von RTL+ per Email über Empfehlungen, Hinweise und Umfragen kontaktiert werden möchten. Dies müssen Sie nicht auswählen. Schließen Sie die Einrichtung ab.
  7. Nun gelangen Sie zurück zur Startseite. Um auf alle Einstellungen zugreifen zu können, müssen Sie nun noch Ihre Emailadresse bestätigen. Öffnen Sie dafür Ihr Email-Postfach und klicken Sie auf den Link der Bestätigungsemail.
  8. Füllen Sie nun noch die fehlenden Angaben, wie Ihr Geschlecht und Ihren Namen, aus. Sie müssen nicht Ihren vollständigen Namen eingeben.
  9. Sie sehen nun einen großen Button mit den Worten Jetzt zur Buchung. Da es für RTL+ auch eine Bezahlversion gibt, werden Sie hier zu den verschiedenen Paketen weitergeleitet. Wenn Sie nur die kostenlose Version der Mediathek nutzen wollen, klicken Sie auf den kleineren Schriftzug darunter.
  10. Oben rechts sehen Sie nun einen Smiley. Hier können Sie Ihr Profil auswählen.

1.2 Kinderprofil anlegen

  1. Öffnen Sie die Seite tvnow.de.
  2. Klicken Sie oben rechts auf den Smiley. Wählen Sie Neues Profil.
  3. Setzen Sie einen Haken bei RTL+ Kids Profil.
  4. Geben Sie den Namen oder einen Spitznamen Ihres Kindes ein. Klicken Sie dann Fertig.
  5. Sie haben nun Zugriff auf die Kinderinhalte von RTL.

1.3 Merkliste anlegen

Wenn Ihnen oder Ihrem Kind eine Sendung auf der Seite besonders gut gefällt, können Sie diesen Titel auf die Merkliste setzen. Dadurch kann Ihr Kind den Titel schneller finden.

  1. Loggen Sie sich mit dem Kinderprofil ein.
  2. Suchen Sie auf der Startseite oder über die Suche-Leiste oben den Lieblingstitel Ihres Kindes.
  3. Wenn Sie mit der Maus über das Anzeigebild fahren, können Sie die Sendung über das Plus zur Merkliste hinzufügen.
  4. Die gemerkten Titel erscheinen nun auf der Startseite unter dem Punkt Merkliste von.

1.4 Jugendschutz PIN einrichten

Damit Ihr Kind keine unangemessenen Inhalte über das Erwachsenen-Profil ansehen kann, ist es sinnvoll einen Jugendschutz PIN einzurichten. Achtung: Dies geht nur mit einem kostenpflichtigen Premium Account bei RTL+.

  1. Gehen Sie auf die Startseite von tvnow.de.
  2. Klicken Sie oben rechts auf den Smiley. Wählen Sie Account.
  3. Im Unterpunkt Einstellungen können Sie nun Jugendschutz auswählen.
  4. Hier können Sie eine Jugendschutz Sperre einrichten. Klicken Sie dafür auf Einstellungen ändern.
  5. Sie können nun auswählen, ab welcher Altersfreigabe RTL+ die Eingabe einer Jugendschutz PIN anfordern soll. Sie können wählen zwischen 0, 6, 12, 16 oder 18 Jahren. Wählen Sie nun eine PIN. Diese darf nicht aus vier gleichen Zahlen oder einer Zahlenfolge, wie 1234, bestehen.
  6. Geben Sie abschließend Ihr Passwort ein.

2. Einstellungen in der RTL+ App

2.1 Konto erstellen oder anmelden

Die RTL+ App kann kostenlos aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. Um sich in der App anzumelden und das Kinderkonto zu nutzen, müssen Sie jedoch einen kostenpflichtigen Premiumaccount anlegen.

  1. Laden Sie sich die App herunter.
  2. Beim ersten Öffnen der App werden Sie aufgefordert die Datenschutzerklärung zu akzeptieren. Um fortzufahren, wählen Sie Alle akzeptieren.
  3. Wählen Sie das oben rechts. Klicken Sie auf Einloggen.
  4. Wenn Sie bereits ein RTL+ Konto besitzen, können Sie sich nun mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort anmelden. Andernfalls klicken Sie unten auf Noch kein RTL+ Premium Kunde? und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm. Für eine leichtere Anmeldung können Sie den Schritten unserer Anleitung unter Punkt 1.1 folgen.
  5. Sie können sich nun mit Ihrem Account einloggen.

2.2 Kinderkonto anlegen

Wenn Sie bereits ein RTL+ Konto besitzen, haben Sie möglicherweise bereits ein Kinderkonto erstellt. In diesem Fall wird Ihnen das Konto bei der Anmeldung bereits angezeigt. Wenn Sie noch kein Kinderkonto angelegt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die RTL+ App.
  2. Sie können nun auswählen, welches Profil Sie für die Nutzung verwenden möchten. Um ein Kinderprofil neu anzulegen, klicken Sie auf Profil hinzufügen.
  3. Sie können sich nun mit Ihrem Kind einen Spitznamen überlegen. Zudem können Sie ein Profilbildauswählen. Hierfür stehen verschiedene Vorlagen zur Verfügung.
  4. Setzen Sie einen Haken bei RTL+ Kids Profil. Klicken Sie anschließend auf Fertig.
  5. Das neue Kinderprofil wird Ihnen nun beim Öffnen der App angezeigt.

2.3 Serien und Folgen anpinnen

Um die Nutzung für Ihr Kind zu erleichtern, ist es möglich, Lieblingssendungen auf der Startseite des RTL+ Kids Profils anzupinnen. Dadurch kann Ihr Kind leichter darauf zugreifen.

  1. Öffnen Sie die RTL+ App und loggen Sie sich mit dem Kinderkonto ein.
  2. Sie befinden sich nun auf der Startseite der Kinderseite. Sie können nun auf der Startseite oder über die Suche unten die Lieblingssendung Ihres Kindes auswählen.
  3. Sie gelangen auf eine Übersichtseite, in der alle Folgen der Sendung angezeigt werden. Über den Knopf Merken können Sie diese Übersichtsseite auf der Startseite anpinnen.
  4. Zudem ist es möglich einzelne Folgen herunterzuladen. Dadurch kann Ihr Kind auch ohne Internetzugang auf die Folge zugreifen. Wenn Sie anschließend unten auf den Button Download klicken, werden Ihnen alle heruntergeladenen Folgen angezeigt.

2.4 Jugendschutz PIN einrichten

In der RTL+ App ist es möglich, Sendungen für Erwachsene mit einem Jugendschutz PIN zu sichern. Damit verhindern Sie, dass Ihr Kind das Konto wechselt und somit vielleicht Inhalte sieht, welche nicht für das Alter freigegeben sind. Um die PIN einzurichten, gibt es zwei Optionen. Sie können sich am Computer mit Ihrem Profil einloggen und eine PIN anlegen. Wie Sie dabei vorgehen müssen, können Sie im Kapitel 1.4 nachlesen. Alternativ können Sie die PIN auch am Handy einrichten. So gehen Sie dabei vor:

  1. Öffnen Sie die RTL+ App.
  2. Loggen Sie sich mit dem Erwachsenen Profil ein.
  3. Klicken Sie nun auf Ihr Anzeigebild oben rechts und wählen Sie Jugendschutz.
  4. Sie werden nun auf die Webseite my.tvnow.de weitergeleitet. Loggen Sie sich hier mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort ein.
  5. Sie können nun auswählen, ab welcher Altersfreigabe RTL+ die Eingabe einer Jugendschutz PIN anfordern soll. Sie können wählen zwischen 0, 6, 12, 16 oder 18 Jahren. Wählen Sie nun eine PIN. Diese darf nicht aus vier gleichen Zahlen oder einer Zahlenfolge, wie 1234, bestehen.
  6. Geben Sie abschließend Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Einstellungen ändern.
  7. Ab sofort ist es notwendig die PIN einzugeben, wenn Sie eine Sendung mit der ausgewählten Altersbeschränkung sehen möchten. Die PIN wird zudem am Browser und am Smart TV angefordert.

3. Einstellungen am Smart TV

Die RTL+ App auf dem Smart TV kann kostenlos genutzt werden. Hierdurch haben Sie aber nur Zugriff auf einige Inhalte in der Mediathek. Weiterhin ist es in der kostenlosen Version nicht möglich einen eigenen Account für sich und Ihr Kind anzulegen und darin Titel für Ihr Kind zu hinterlegen. Wenn Sie dies dennoch möchten und Zugriff auf alle Inhalte der Mediathek haben wollen, müssen Sie ein monatliches Aboabschließen. Dieses Abo kostet Geld. In der folgenden Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie einen kostenpflichtigen Account erstellen können und Titel für Ihre Kinder in einem Kinderkonto anpinnen können.

3.1 Konto anlegen

  1. Öffnen Sie die RTL+ App auf Ihrem Smart TV.
  2. Klicken Sie mit Ihrer Fernbedienung nach links, um das Menü zu öffnen.
  3. Wählen Sie oben Einloggen.
  4. Ihnen wird nun vorgeschlagen das Premium Paket zu buchen. Mit diesem Paket haben Sie Zugriff auf alle Inhalte in der RTL-Mediathek. Um ein solches Paket abzuschließen, müssen Sie allerdings ein monatliches Abo bezahlen.
  5. Klicken Sie auf Premium Paket buchen und folgen Sie den Anweisungen am TV-Bildschirm.

3.2 Kinderkonto anlegen

Wenn Sie ein eigenes Konto angelegt haben, können Sie auch weitere Konten für Familienmitglieder anlegen. Bei RTL+ gibt es auch ein spezielles Kinderkonto, mit dem Ihr Kind nur Zugriff auf altersgerechte Inhalte hat.

  1. Öffnen Sie die RTL+ App auf Ihrem Smart TV.
  2. Anstatt nun Ihr Profil auszuwählen, klicken Sie auf Profil hinzufügen.
  3. Sie können nun den Namen oder einen Spitznamen Ihres Kindes auswählen. Setzen Sie zudem einen Haken bei RTL+ Kids Profil. Klicken Sie dann auf Fertig.

3.3 Lieblingssendungen anpinnen

  1. Loggen Sie sich im Kinderkonto ein. Auf der Startseite können Sie die Lieblingssendung Ihres Kindes auswählen. Alternativ können Sie mit Ihrer Fernbedienung nach links klicken und Suche auswählen. Hier können Sie den Titel der Sendung eingeben und so leichter finden.
  2. Wenn Sie die Sendung ausgewählt haben, können Sie auf den Knopf Merken klicken.
  3. Klicken Sie nun wieder nach links und wählen Sie Home.
  4. Klicken Sie ein wenig nach unten. Hier sehen Sie nun Deine Merkliste. Dort werden alle Sendungen abgespeichert, welche Sie auf diesem Weg angepinnt haben. Zudem sehen Sie unter der Kategorie Jetzt Weiterschauen alle Titel, welche Ihr Kind noch nicht bis zum Ende gesehen hat.

3.4 Jugendschutz PIN am Smart TV einsetzen

Auch am Smart TV ist es möglich Sendungen für Erwachsene mit einem Jugendschutz PIN zu sichern. Damit verhindern Sie, dass Ihr Kind das Konto wechselt und somit vielleicht Inhalte sieht, welche nicht für das Alter freigegeben sind. Der Jugendschutz PIN kann allerdings nicht über die App am Smart TV eingerichtet werden. Stattdessen müssen Sie sich im Browser mit Ihrem Profil einloggen und einen PIN anlegen. Wie Sie dabei vorgehen, können Sie im Kapitel 1.4 nachlesen. Sobald der PIN im Browser eingerichtet wurde, gilt er automatisch auch in der TV-App.

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